Gizlilik Politikası
Bu politika, zflow.com.tr'yi ziyaret ettiğinizde, bize yazdığınızda ve hizmetlerimizi satın aldığınızda bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
1. Hangi bilgileri topluyoruz?
- Sizin ilettikleriniz: Formlarda ve e-postalarda paylaştığınız ad, firma, e-posta, telefon ve mesaj içeriği.
- Satın alma bilgileri: Fatura için gerekli unvan, adres, vergi bilgileri ve ödeme tutarı.
- Kullanım bilgileri: Site ziyaretlerine ait anonim istatistikler (Google Analytics) ve güvenlik kayıtları.
2. Ödeme güvenliği
Ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz doğrudan PayTR'ın güvenli ödeme sayfasına girilir; bu bilgiler tarafımızca görülmez ve sunucularımızda saklanmaz. Ödeme sayfaları SSL (256 bit şifreleme) ile korunur ve 3D Secure doğrulaması desteklenir.
3. Bilgileri ne için kullanıyoruz?
- Taleplerinize dönmek, teklif hazırlamak ve satın aldığınız hizmeti sunmak,
- Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Siteyi ve hizmetlerimizi güvenli tutmak ve geliştirmek.
Bilgilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
4. Kimlerle paylaşıyoruz?
Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla: ödeme kuruluşu (PayTR), form iletim servisi, barındırma ve alan adı hizmetleri, e-posta ve analitik sağlayıcıları. Listenin tamamı KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
5. zFlow BI ürün verileri
zFlow BI kullanan müşterilerimizin Logo veritabanı kendi sunucularında kalır; sunucularımıza kopyalanmaz. Yapay zekâ asistanına yalnızca sorulan soru ve Logo'nun tablo yapısı iletilir; müşteri adları, tutarlar ve rapor sonuçları iletilmez.
6. Çerezler
Sitede zorunlu çerezler ve onayınıza bağlı analitik çerezler kullanılır. Ayrıntılar için Çerezler bölümüne bakın.
7. Haklarınız ve iletişim
Verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini isteme haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan yollarla kullanabilirsiniz. Sorularınız için:
Öntel Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: İçerenköy Mah. Kolçak Sok. No:3 D:6, Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 216 445 50 30
E-posta: info@zflow.com.tr
Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS no: [MERSİS NO]