zFlow Servis

Saha servisi, sayaç okuma ve fatura tek sistemde.

Fotokopi ve yazıcı kiralama, klima, asansör, medikal cihaz… Sahada cihazı olan ve teknisyen gönderen her firma için. Teknisyen Telegram'dan fotoğraf atar; sistem sayacı okur, kontrol eder, servis raporunu müşteriye gönderir ve Logo'da siparişi açar.

Teknisyen sayaç sayfalarını bota atar, her cihaz için kayıt açılır.

Neler var?

Servis talebi ve iş atama

Arıza kaydı, öncelik, teknisyen ataması ve Telegram bildirimi.

Telegram'dan sayaç okuma

Fotoğraftan otomatik okuma; geri giden sayaç, aşırı artış ve mükerrer okuma kontrolü.

Otomatik servis raporu

Form fotoğrafından PDF rapor, müşteriye otomatik e-posta.

Sayaçtan faturaya

Aylık sayaç farkı, sözleşme fiyatı, toplu fatura önizleme ve Logo'ya aktarım.

Parça ve malzeme

Parça talebi, onay ve saniyeler içinde Logo siparişi.

Cihaz ve sözleşme takibi

Cihaz bazında sayaç geçmişi, sözleşme, rota ve harita.

TEK Bilgisayar Bilişim Sistemleri San. ve Tic. A.Ş. ve EDALP Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. · fotokopi ve yazıcı kiralama, saha servisi

Örnek kurulum: Tek ve Edalp

İki firma fotokopi ve yazıcı kiralama filosu yönetiyor. Her ay her cihazın sayacı okunuyor, arızalara teknisyen gidiyor, parça değişiyor ve sonunda fatura kesiliyor.

Önce

İşler yürüyordu ama elle yapılıyordu. Sayaç, sözleşme ve maliyet bilgisi binlerce Excel dosyasında tutuluyor; servis, teknisyen ve parça takibi her gün elle yürütülüyordu.

Şimdi

Teknisyen sahadan fotoğraf atıyor. Sistem okuyor, kontrol ediyor, kaydı açıyor, raporu müşteriye gönderiyor ve Logo'da siparişi oluşturuyor.

Tek projesinin akış diyagramı: servis, sayaç, fatura ve parça adımları

Sayaç okuma: fotoğrafı at, gerisini sistem yapsın

Teknisyen cihazların sayaç sayfalarını Telegram botuna tek seferde gönderiyor. Bot her fotoğrafı ayrı okuyor ve her cihaz için ayrı kayıt açıyor: seri numarası, eski ve yeni sayaç, siyah-beyaz ve renkli kopya/baskı dökümü.

Her okuma kontrolden geçiyor: cihaz tanındı mı, sayaç geri gitti mi, önceki aya göre aşırı artış var mı, aynı okuma daha önce gönderildi mi. Temiz okumalar kendiliğinden onaylanıyor, şüpheliler ekibin önüne düşüyor.

Videoda sayacı 3.079'dan 3.047'ye düşen bir cihaz var. Sistem bunu yakalayıp onaya düşürüyor; elle girilen bir Excel'de bu hata fark edilmeden faturaya giderdi.

Servis formu: fotoğraf gelir, rapor müşteriye gider

Teknisyen doldurduğu servis formunun fotoğrafını bota atıyor. Sistem formu ilgili servis talebine bağlıyor, teknik servis raporunu PDF olarak oluşturuyor ve müşteriye e-postayla gönderiyor. PDF aynı anda Telegram'a da düşüyor.

Raporda sayaçlar, kullanılan parçalar ve yapılan işlem hazır yazılı geliyor; teknisyen ofise dönüp form yazmıyor.

Sistemin otomatik doldurduğu teknik servis raporu (müşteri bilgileri bulanık)
Otomatik oluşan teknik servis raporu. Fotoğraftan okunan sayaçlar "OCR ✓ onaylı" notuyla rapora işleniyor. Müşteri bilgileri bulanık.
Ofisteki ekran: servis talepleri, arıza tipi, öncelik ve durum tek listede.

Fiyatlandırma

zFlow Servis üç şekilde alınabilir. Fiyat, cihaz ve teknisyen sayısına göre belirlenir; ilk görüşmede ihtiyacınıza göre netleştiriyoruz.

Kiralık

Aylık ödeme, bulutta

Kurulum + aylık
  • Bizim sunucumuzda çalışır
  • Yedekleme, güncelleme ve destek dahil
  • Cihaz ve teknisyen sayısına göre ölçeklenir
  • İstediğiniz ay bırakabilirsiniz
Fiyatı hesaplayın

Yıllık

Yıllık ödeme, bulutta

10 ay öde, 12 ay kullan
  • Kiralık ile aynı kapsam
  • İki ay ücretsiz
  • Fiyat bir yıl sabit
Fiyatı hesaplayın

On-premise

Kendi sunucunuzda

Lisans + yıllık bakım
  • Veriniz tamamen sizde kalır
  • Tek seferlik lisans bedeli
  • Logo entegrasyonu ve kurulum dahil
  • Bakım anlaşmasıyla güncelleme ve destek
Fiyatı hesaplayın

Ödemeler kredi kartı (taksit seçenekli) ya da havale ile yapılabilir. Satın alma koşulları için mesafeli satış sözleşmesi ve teslimat ve iade sayfalarına bakın.